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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
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2. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
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- Améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros complets de carte bancaire. Stripe traite les données de paiement conformément à ses propres politiques de confidentialité et aux normes de sécurité PCI-DSS.
3. Protection des données
materilocio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
Les transactions sont sécurisées via un protocole de chiffrement SSL (HTTPS). L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées.
4. Cookies
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5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
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- Droit d’opposition
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Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
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Responsable du traitement : materilocio